КАК ПРЕОДОЛЕТЬ КОНФЛИКТ?
13.01.2021
Бывает так, что люди не могут о чем-то договориться.
Рождается спор, конфликт.
Спор возникает по недоразумению, разные взгляды на решение проблемы, расхождения мнений, интересов и т.п., и зависит от причины конфликта, воспитания, культуры человека, особенностей характера, умение контролировать свои эмоции.
Спор есть и его надо решить!
КАК???
Вот некоторые «СЕКРЕТЫ» общения — соблюдай их!
- Будь доброжелательным и дружелюбным.
- Не сплетничай и не давай никому обидных прозвищ.
- Не вступай в спор.
- Если ты заметил, что собеседнику неприятна тема разговора, изменения ее. Если тебе неприятен разговор, постарайся вежливо, но настойчиво прекратить его или обратить все в шутку.
- Не указывай человеку в присутствии других на его недостатки.
- Не ставь вопросов, на которые неудобно и неприятно отвечать.
- Не решай конфликты дракой.
- Никогда не давай взаймы свои вещи малознакомым и незнакомым людям.
- Уверенно отказывайся от опасного предложения.
Чтобы предотвратить конфликт, вести себя нужно ПРАВИЛЬНО.
Вовремя:
договориться
остановиться
пошутить
извиниться
отойти
позвать кого-то из взрослых и посоветоваться с ним.