В мессенджере MAX появился чат-бот МФЦ

Чат-бот предоставляет заявителям следующие возможности:
запись на прием с выбором отделения, даты и времени;
отмена ранее оформленной записи;
получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ;
мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени;
получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг;
оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»;
заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ.
max.ru/mfc_permkr…